随着“互联网+”理念的不断渗透到各个行业，有关于O2O商业模式的探讨结果也渐趋明朗。由C端引流向B端发展，大力发展上门服务，已经逐渐成为主流趋势。美甲、餐饮、按摩等等，这些以往需要消费者到店享受的服务，先后被改变成可以任意选择时间在家进行的形式，并取得了巨大成功。

    如今的生活服务商家，已经从最初的盲目追求“拉新”客户到慢慢开始注重老客户的“存留”。本地服务类商家受大环境影响，生意越来越难做。之前的商家希望通过团购拉客户，但线上流量引导到线下后依旧很难转化成老客户，不少商家多次使用团购后,反而把原先的老客户都转移到了线上。因此，生活服务领域的O2O企业，必须由C端引流向B端管理发展。包括大众点评整合ERP软件商，窝窝商城推出“网店通”等都是从B端入手。

    上门服务是一种重要的服务形式，“上门”的方式增加了商家的主动性，而用户则成为了拥有主动权的中心。上门能使服务得以普及，并且价格相较便宜，相较便利的同时也保障了消费者的隐私性，并可以将社会上分散的服务能力集中起来。

    与早前的电商和餐饮等行业的“送货上门”相比，上门服务鼓励的是“送人上门”。用代替消费者跑腿的方式来满足懒人和忙人的需求，通过移动互联网，解决线下分散的中介问题，消费的形式更加自由。“送人上门”将成为主导未来O2O趋势的决定性力量。

    O2O上门服务的成功案例很多，如荣昌e袋洗、58到家、河狸家、功夫熊、爱大厨等等。借助移动互联网随时、随地、随意的“三随属性”，O2O上门服务更加方便商家与用户保持实时连接，并基于LBS提供高效的服务。O2O模式使商家和用户之间建立起“点对点”的关系，实现线上和线下真正的无缝对接，而O2O上门服务则加快了其融合的进度。用户在哪，商家就应该在哪，这是做O2O的最重要法则。

    然而，传统企业转型不能靠纸上谈兵。企业“互联网+”需要注入的是互联网的新鲜血液，而大多数企业并不带有互联网基因，自身不具备“互联网+”造血功能。那么，就必须引入一些专业的互联网平台，作为实现“互联网+”的媒介与载体。

    互联在线专注于移动互联网企业级市场，旗下精雕细琢的“好站点O2O上门服务平台”，是以个人用户为中心，汇聚周边所有上门服务商家的C2B+O2O上门服务综合平台。汇聚各行业商家，基于LBS，为广大消费者提供便捷的上门服务，同时也为商家拓展客户群体，重构渠道经营体系，为不同类型商家基于移动互联网技术的一体化运营提供解决方案。

责任编辑：张娣